香港是一座「秩序感」很强的城市，它对游客的友好程度，很大程度上取决于游客「守不守规矩」——把话说白一点：香港人对外地游客整体是热情友善的（问路会耐心指路、服务员会用普通话招呼你、商场和景点对游客服务周到），但有几类「妨碍他人」的行为会让本地人明显不悦，避开它们，你会感受到香港最友好的一面。
先看「加分」的友好行为，做到这些几乎人人欢迎。第一，见面和使用服务时说一句「唔该」（粤语「谢谢/劳驾」）或「多谢」，礼貌是打开香港人友好态度的钥匙，服务员、司机、路人都会更热情；第二，排队和先下后上、扶梯靠右站、地铁不饮食（详见本系列关于排队和地铁的题目），守秩序的人在香港处处受欢迎；第三，在便利店、餐厅、地铁主动让座、让路、体谅他人，香港人会给你好感；第四，问路时直接大方开口，香港人普遍愿意帮忙，用普通话或英语都行。
再看几类「减分」甚至惹反感的行为，游客要特别注意。第一，「行李箱占道」：旅游旺季热门地铁站和街道上，拖着大件行李的人如果不靠边、挡住通道或堵在闸机、车厢门口，会招来明显的不耐烦目光——上下班高峰期尤其如此，请让行李靠墙、进出闸机时快速通过、车厢内把行李放到脚下或行李架，别堵门。