新移民使用公立医疗系统，核心前提是「先有香港身份证」。因为公立医疗的平价收费只给「符合资格人士」，最基本条件就是持有香港身份证（11岁以下香港居民儿童等除外）。所以第一步，抵港后尽快按预约去入境处申领香港身份证；拿到证之前若已生病，只能按非符合资格人士付费或先看私家医生（详见Q35）。
第二步，在医管局「开户」。医管局是管理公立医院的机构，你的所有就诊记录都归它管。开户不需要额外办卡，直接第一次去看病时登记即可，但有两个「第一次」要点：一是如果你从未在医管局看过病，要看家庭医学诊所（前称普通科门诊，全港74间，管感冒发烧之类小病和长期病覆诊）时，必须带身份证明文件正本亲身到诊所做一次性登记，核实身份后，以后就能打电话或用App约诊；二是想用手机预约，可以下载医管局官方App「HA Go」，下载后登记资料，再去医管局辖下任何一间医院或诊所出示身份证和App生成的二维码启动账户（实名认证），激活后就能用「预约家庭医学诊所」功能约未来24小时的诊症、查预约、缴费、预约专科新症。