一句话区别：保险代理人代表保险公司、只卖自己（或少数几家）公司的产品；保险经纪代表投保人、能在市场多家保险公司之间帮你比较和挑选。所以「该找谁买」没有标准答案，取决于你的需求——已锁定某家公司就找代理，想货比三家、做整体规划就找经纪。先把两类人的法律身份讲清楚。保险代理人（Agent）在法律上代表保险公司，职责是替保险公司销售产品。它分两种：受雇代理，只给一家保险公司打工，拿底薪加佣金；独立代理，自雇身份，最多同时代表4家保险公司（其中人寿最多2家）。
无论哪种，代理只能在所代表公司的产品线里给你配选，不能卖竞争对手的产品。保险经纪（Broker）在法律上代表的是投保人（客户）而不是保险公司，职责是在整个保险市场上替客户寻找最合适的方案，可以接触和合作的保险公司数目不受限制，能横跨多个品牌比较条款、谈判价格，理赔时也按原则站在客户这边与保险公司沟通。有个硬规定：任何个人或公司都不能同时兼任代理和经纪，以免角色混淆。那收入怎么来？这是很多人关心的点——其实两者的主要收入都来自保险公司支付的佣金，投保人通常都不用额外付顾问费。
区别在于披露义务：经纪代表客户，法例要求经纪在安排保单时向你披露「将从保险公司收取报酬」的事实，你有权问具体金额；代理因为代表公司，没有逐宗披露金额的义务。