遇到业主拖延、甚至无理由拒绝退还押金,是香港租楼最气人的事。别慌,香港有一套「由温和到强硬」的追讨路径,按顺序来,多数能拿回你的钱。下面讲清楚每一步怎么做。
一、第一步:先沟通,留下证据
1. 用书面/微信/WhatsApp 正式向业主提出退还要求,写明金额、期限。
2. 不要只打电话,最好有文字记录,方便日后作为证据。
3. 若业主以「损坏/欠费」为由扣钱,要求他出示具体单据或证明,核对是否合理。
二、第二步:确认「租约有没有打厘印」
1. 如果租约打了厘印(缴了印花税),押金退还纠纷你有更充分的维权依据。
2. 如果没打厘印,租约在法庭上可能「不能作证据」,会加大维权难度——这也是为什么一直强调签约后要打厘印。
三、第三步:向政府部门投诉
1. 土地审裁处(Land Tribunal):专门处理租赁纠纷,包括押金退还问题。这是香港解决租赁纠纷的「主要渠道」。
2. 差饷物业估价署(RVD):涉及租务事宜也可咨询或投诉,尤其涉及「劏房租务管制」的范围。