香港100问/香港租房
100问
租金月月变 · 每季度核实 9月版

主页香港租房100问第九讲 · 纠纷与维权篇

编号 REFQ81
分讲 CHAPTER第九讲 · 纠纷与维权篇
适用 APPLIES TO纠纷与维权

遇到"黑中介"收费后失联,应该如何维权?

付了佣金/订金给中介,结果「黑中介」收钱跑路,是最糟心也最常见的租房骗局之一。别慌,香港有一套维权的路径。下面讲清楚「怎么止损、怎么追、找谁投诉」。

一、先判断「黑中介」属于哪种情况

1. 「无牌中介」:不是持牌地产代理(没向地产代理监管局 EAA 注册),收了钱就跑。

2. 「持牌代理违规」:持牌但私下乱收费、跑路。

3. 「诈骗」:根本就是骗子假冒中介,收了订金/佣金失联。

二、怎么止损和取证

1. 立即停止付款:一旦怀疑异常,别再打钱。

2. 保留一切证据:转账记录、聊天记录、广告/单据、对方证件和牌照号。

3. 及时报警:若涉嫌诈骗(收钱后失联、伪造证件),到警署报案,立案后有望追查。

三、找谁投诉/求助

1. 「地产代理监管局(EAA)」:如果涉及「持牌地产代理」违规(乱收费、误导),向 EAA 投诉,EAA 有权调查并处分违规代理。

还有约 400 字,含实操细节、材料清单与红线提示。