一句话先说结论：对内地居民来说，"人在内地、通过微信或网页或视频远程下单"的线上投保，属于非法的"地下保单"，不合法、效力存疑；但"线上投保"这四个字在香港监管框架里本身不是禁区——真正的分水岭是销售发生那一刻，你人在哪里。香港监管承认经审批的"遥距视像投保"（视频投保）合法有效，但对内地访客有个硬前提：你必须身处香港境内。下面把这套逻辑拆开讲。
先搞清楚香港对"线上投保"的态度。香港保险业监管局（保监局）2017年就推出"保险科技沙盒"（Insurtech Sandbox）和"快速通道"两个先导计划，鼓励保险公司用科技做销售；疫情后更是加码——2020年2、3月分两期推出临时便利措施，允许通过网上、电话、邮递或视像会议等非面对面渠道购买特定保障型产品（合资格延期年金、自愿医保、定期寿险等），冷静期还延长到不少于30天；2022年3月再发通函，把经审批的"遥距投保沙盒"适用范围扩大到所有人寿保险产品（包括投资相连寿险）。也就是说，香港监管对"不用见面也能买保险"是持开放和支持态度的，只是要求走审批渠道、有严格合规措施。
那"视频投保"具体怎么合规？保监局2020年8月给保险公司发的通函列了一串硬要求：中介人必须给整个视像会议做端对端录影或录音（除非客户明确拒绝，但拒绝的决定本身也要记录下来）；录音录像要保存至少7年；整个销售过程要有可追溯的记录（审计轨迹）；最关键的一条是——"在销售开始前，必须确认客户的实际所在地"。怎么确认？通函专门举例：如果涉及内地访客（MCV），要采用IP过滤、GPS定位、出示入境证明等有效措施，确保客户在销售开始前确实身处香港。所以你看，香港的"线上投保"从来不是"在哪都能买"，监管明确要求确认你人就在香港。
再把镜头切回内地访客。对内地居民，保监局投保教育网的FAQ说得更死："由香港保险公司签发的保单，整个销售过程必须在香港境内进行，你必须亲身到香港境内签署所有投保文件。