一句话答案：你的保单和保险公司签、不跟代理人走；代理人离职后保单会成为“孤儿保单”，保险公司有法定责任迅速指派新服务代理人继续跟进，你本人始终可以直接找保险公司办理一切事务。
一、先厘清关系：合同在保险公司不在代理人。你买保单时，合同当事人是投保人和保险公司，代理人只是代为销售的持牌中介。所以无论代理人离职、跳槽还是被撤牌，都已经签下的保单继续有效，保障、理赔、分红照旧。真正受影响的是“谁平时帮你跑腿服务”这一层，而不是保单本身。
二、代理人离职会发生什么？这类保单在业内叫“孤儿保单”（Orphan Policy）。保监局在监管通讯第3期（2021年10月）专门发文规范此事，明确要求保险公司设立管控流程，具体包括七项义务：①尽快通知你“原代理人已离职”，让你知道不要再找他处理保单，并建议同时用信件、短信、电邮、电话等多个渠道送达；②向你发出介绍信，说明新服务代理人的姓名、牌照号码、联络资料，并解释为何指派，同时附上保险公司客户服务热线（或保单留存专线）；③选择新代理人时会考虑其过往记录和投诉情况，避免把孤儿单指派给常离职的新手；④要求新代理人在获指派的合理时间内主动联系你，保险公司还要追踪你是否确认接洽；⑤新服务代理人必须以与原代理人相同的标准服务这些并非自己安排的保单；⑥佣金架构要能激励新代理人认真服务孤儿单，服务不达标会有处罚；⑦保险公司要监督和追踪孤儿单的分配与服务状况，包括分析孤儿单持续率和相关投诉数量。